Чинна редакція від: 5 серпня 2026 року.
1. Що ви приймаєте
-
відкриваючи сайт, ви погоджуєтеся з текстом у тій редакції, що
опублікована зараз;
-
не згодні бодай з одним абзацом — просто не надсилайте бланк
замовлення;
-
продукт розрахований на дорослих чоловіків, тож і сайт
адресований повнолітнім дієздатним покупцям;
-
мова спілкування, оформлення документів і розгляду звернень —
українська.
2. Який продукт тут представлено
Сторінка присвячена одній позиції — рослинному комплексу для
щоденної підтримки чоловічого сечостатевого здоров'я. Це
дієтична добавка: капсули у блістерах,
запаковані в картонну коробку, з інструкцією та даними про склад
на упаковці.
Виробник періодично оновлює дизайн коробки, а відтінок капсул може
трохи різнитися від партії до партії — це нормально для продукції
з рослинними екстрактами. Остаточними вважаються склад, обсяг і
строк придатності, які оператор називає під час підтвердження
замовлення та які надруковані на самій упаковці.
3. Від бланка до посилки
Натиснута кнопка ще нічого не купує й ні до чого вас не
зобов'язує. Далі відбувається таке:
1
Заявка доходить до нас
Оператор бачить лише ім'я й номер. Гроші не списуються,
жодних зобов'язань поки що немає.
2
Ми телефонуємо
Уточнюємо, на скільки тижнів вам потрібен курс, називаємо
підсумкову суму й обираємо відділення доставки.
3
Ви підтверджуєте
Замовлення запускається в роботу тільки після вашого
словесного «так» у слухавці.
4
Посилка вирушає
Надсилаємо номер накладної, розрахунок відбувається у
відділенні під час отримання.
Важливо: без телефонної розмови заявка так і
лишиться заявкою. Ми пробуємо додзвонитися кілька разів
упродовж дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте
доступ.
4. Оплата й тарифи
- усі суми вказуються та сплачуються в гривні;
-
остаточною є цифра, названа в телефонній розмові: саме вона
потрапляє в накладну;
-
стандартний спосіб розрахунку — накладений платіж у момент
отримання;
-
комісія перевізника за пересилання та за післяплату лягає на
отримувача, якщо оператор не домовився інакше;
-
акційна ціна діє рівно стільки, скільки вказано під час
підтвердження, і не переноситься на майбутні замовлення
автоматично.
5. Права покупця
-
отримати повну інформацію про склад, обсяг упаковки й строк
придатності ще до підтвердження;
-
передумати в будь-який момент, доки посилка не передана
перевізнику;
-
оглянути відправлення у відділенні перед тим, як платити:
перевірити цілісність коробки й кількість упаковок;
-
звернутися з вимогою про обмін чи повернення в межах, які
дозволяє закон;
-
відмовитися від подальших дзвінків і попросити видалити свої
контакти.
6. Що ми просимо від вас
- лишати чинний номер і правильно називати місто й відділення;
-
забирати посилку, доки триває безкоштовний строк зберігання у
перевізника;
-
не надсилати бланк автоматизовано й не шукати вразливостей у
формі;
-
не копіювати матеріали сайту для власних комерційних сторінок;
-
чесно попереджати оператора, якщо ви приймаєте призначені
лікарем препарати — це впливає на рекомендації щодо сумісності.
7. Що беремо на себе ми
-
тримати опис продукту відповідним до того, що заявляє виробник;
-
передавати підтверджені замовлення службі доставки без
затримок;
-
надсилати упаковки з чинним строком придатності та цілим
захисним контуром;
-
використовувати ваші контакти виключно для цього замовлення;
-
приймати та розглядати претензії щодо якості у звичайному
порядку, без формальних відписок.
8. Прийом, зберігання, обережність
Схема прийому та добова норма надруковані на упаковці й у вкладці
всередині коробки. Кілька загальних правил, які варто тримати в
голові:
-
не перевищуйте рекомендовану добову кількість — «більше»
тут не означає «швидше»;
-
добавка не замінює повноцінний раціон і питний режим, вона їх
доповнює;
-
зберігайте коробку в сухому місці за кімнатної температури,
подалі від прямого сонця й дітей;
-
не приймайте продукт після завершення строку придатності,
вказаного на упаковці;
-
за індивідуальної чутливості до будь-якого компонента складу від
прийому слід відмовитися;
-
якщо ви маєте хронічні захворювання, приймаєте призначені ліки
або готуєтеся до операції — узгодьте прийом із лікарем
заздалегідь.
9. Статус інформації на сайті
Тексти, відео й відгуки на цій сторінці мають ознайомлювальний
характер. Це не інструкція з лікування, не медичне призначення й
не заміна консультації спеціаліста. Продукт є дієтичною добавкою
до раціону, а не лікарським засобом, і не призначений для
діагностики, лікування чи профілактики захворювань.
Досвід, про який розповідають у відео, — особистий досвід окремих
людей. Він не є обіцянкою результату й не гарантує, що ваш
організм відреагує так само.
10. Межі відповідальності
-
хибно продиктований номер чи відділення, через які посилка не
дійшла, — не наша зона відповідальності;
-
наслідки прийому всупереч зазначеним на упаковці правилам ми не
компенсуємо;
-
ми не відповідаємо за зміст сторонніх сайтів, на які можуть
вести посилання;
-
короткі технічні перерви в роботі сайту не є підставою для
вимог;
-
у решті випадків діємо в межах, установлених законодавством
України.
11. Права на матеріали
Тексти, зображення упаковки, відеоролик і оформлення сторінок
належать власнику сайту або використовуються за згодою
правовласників. Передрук фрагментів дозволений лише з активним
посиланням на kelvinton.com; повне копіювання сторінок для
створення схожих майданчиків заборонене.
12. Спори й оновлення
Переважна більшість спірних питань закривається однією розмовою з
оператором — радимо починати саме з цього. Якщо домовитися не
вдалося, справа розглядається в порядку, передбаченому
законодавством України. Текст умов ми періодично оновлюємо;
чинною вважається редакція, опублікована на цій сторінці, а її
дата вказана в першому рядку.